Юридический документ
Публичная оферта
на оказание услуг краткосрочной аренды апартаментов
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации и адресован неограниченному кругу лиц.
1.2. Оферту размещает индивидуальный предприниматель Соломон Михаил Александрович, ИНН 550146238566, ОГРНИП 326554300029567 (далее — «Исполнитель»).
1.3. Акцептом Оферты является совершение Заказчиком действия по оплате услуг через платёжную систему ЮKassa, нажатие кнопки «Забронировать» или иное действие, явно свидетельствующее о принятии условий настоящей Оферты.
1.4. Моментом заключения договора считается момент поступления денежных средств на счёт Исполнителя. С этого момента Оферта приобретает силу договора, заключённого в письменной форме, в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ.
1.5. Совершая акцепт, Заказчик подтверждает, что ознакомился с условиями Оферты, согласен с ними в полном объёме и имеет полную дееспособность для совершения данной сделки.
2. Термины и определения
Исполнитель — ИП, указанный в п. 1.2 настоящей Оферты.
Заказчик — физическое лицо, совершившее акцепт настоящей Оферты.
Апартаменты — жилое помещение, сведения о котором размещены на сайте historooms.ru и выбранное Заказчиком при бронировании.
Период проживания — временной интервал, указанный Заказчиком при оформлении брони: дата и время заезда — дата и время выезда.
Бронирование — резервирование Апартаментов на выбранный Период проживания путём совершения акцепта и оплаты.
Сайт — интернет-ресурс по адресу historooms.ru.
3. Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Апартаменты во временное возмездное пользование (краткосрочная аренда) на Период проживания, а Заказчик обязуется принять Апартаменты и оплатить их стоимость.
3.2. Конкретные характеристики Апартаментов (адрес, площадь, описание, фотографии, условия проживания) указаны на странице объекта на Сайте и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
3.3. Правоотношения сторон регулируются Главой 35 ГК РФ «Наём жилого помещения» в части, применимой к краткосрочной аренде, а также Законом РФ «О защите прав потребителей».
4. Порядок бронирования
4.1. Для оформления брони Заказчик выбирает Апартаменты, указывает Период проживания, вводит контактные данные (имя, телефон, e-mail) и производит оплату.
4.2. После успешной оплаты Заказчик получает на указанный e-mail подтверждение брони с деталями заезда и инструкцией по получению доступа к Апартаментам.
4.3. Бронирование считается подтверждённым с момента поступления оплаты. Исполнитель вправе аннулировать бронь в случае технического сбоя или обнаружения ошибки в данных, уведомив Заказчика и вернув полную сумму оплаты.
5. Стоимость услуг и порядок оплаты
5.1. Стоимость проживания рассчитывается как произведение цены за ночь (указана на странице объекта) на количество ночей Периода проживания.
5.2. Оплата производится в рублях РФ в полном объёме до заезда через платёжный сервис ЮKassa. Способы оплаты: банковская карта (Visa, Mastercard, МИР), СБП, ЮMoney.
5.3. Цены на Сайте указаны в рублях и включают все применимые налоги. Дополнительные скрытые платежи отсутствуют, если иное прямо не указано на странице объекта.
5.4. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения (УСН). Чек формируется автоматически через ЮKassa.
6. Заезд и выезд
6.1. Время заезда — 14:00 по местному времени в первый день Периода проживания. Время выезда — 12:00 по местному времени в последний день Периода проживания.
6.2. Ранний заезд и поздний выезд возможны по предварительному согласованию с Исполнителем и при наличии технической возможности. Исполнитель вправе взимать дополнительную плату за данные услуги.
6.3. Заселение — бесконтактное. Инструкция по получению кода доступа направляется Заказчику на e-mail не позднее чем за 2 часа до заезда.
6.4. При выезде Заказчик обязан оставить Апартаменты в состоянии, близком к исходному: закрыть окна и двери, выключить свет и технику, оставить ключи/код доступа в согласованном месте.
7. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется:
- предоставить Апартаменты в чистом и исправном состоянии;
- обеспечить бесперебойный доступ к Апартаментам в течение Периода проживания;
- устранять технические неисправности, возникшие не по вине Заказчика, в разумные сроки;
- соблюдать конфиденциальность персональных данных Заказчика.
Заказчик обязуется:
- использовать Апартаменты только для проживания;
- не передавать доступ к Апартаментам третьим лицам, не указанным при бронировании;
- соблюдать Правила проживания (раздел 8);
- бережно относиться к имуществу Исполнителя;
- уведомлять Исполнителя о возникших неисправностях незамедлительно.
Исполнитель вправе:
- потребовать документы, удостоверяющие личность Заказчика при заезде;
- досрочно расторгнуть договор и потребовать освобождения Апартаментов в случае существенного нарушения Заказчиком Правил проживания — без возврата оплаченных средств.
8. Правила проживания
- Курение в Апартаментах и местах общего пользования строго запрещено. Нарушение влечёт штраф 5 000 ₽.
- Животные допускаются только при наличии явного разрешения на странице объекта.
- Вечеринки и мероприятия с уровнем шума выше допустимого в ночное время (с 23:00 до 07:00) запрещены. Нарушение влечёт незамедлительное выселение без возврата средств.
- Максимальное количество гостей не должно превышать значение, указанное при бронировании.
- Запрещено перемещать мебель и предметы интерьера.
- Запрещено использовать Апартаменты в коммерческих целях, для съёмок без согласования с Исполнителем.
9. Отмена бронирования и возврат средств
9.1. Бесплатная отмена — не менее чем за 48 часов (2 дня) до даты заезда. При отмене в указанный срок Исполнитель возвращает 100% оплаченной суммы в течение 7 (семи) рабочих дней.
9.2. При отмене менее чем за 48 часов до даты заезда, а также в случае незаезда (no-show), оплаченная сумма не возвращается. Удержанная сумма является компенсацией Исполнителю за отвлечение объекта от реализации.
9.3. Для отмены Заказчик направляет письменный запрос на e-mail historooms@gmail.com. Датой отмены считается дата и время получения запроса Исполнителем.
9.4. Возврат средств осуществляется на карту/счёт, с которых производилась оплата, в течение 7 (семи) рабочих дней с момента подтверждения отмены.
9.5. Если Исполнитель аннулирует бронь по своей инициативе (кроме случаев форс-мажора и нарушения Заказчиком условий Оферты), Заказчику возвращается полная стоимость бронирования.
10. Ответственность сторон
10.1. Заказчик несёт полную материальную ответственность за ущерб, причинённый Апартаментам и имуществу Исполнителя в Период проживания. Стоимость ущерба определяется Исполнителем на основании рыночных цен и предъявляется Заказчику в течение 3 рабочих дней после выезда.
10.2. Исполнитель не несёт ответственности за личные вещи Заказчика, оставленные в Апартаментах после выезда.
10.3. Исполнитель не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки Заказчика, вызванные форс-мажорными обстоятельствами (раздел 11).
10.4. В случаях, когда ответственность Исполнителя установлена законом, её размер ограничивается стоимостью оплаченного бронирования.
11. Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это вызвано обстоятельствами непреодолимой силы: стихийными бедствиями, пожаром, наводнением, действиями властей, введением ограничений, иными обстоятельствами, находящимися вне разумного контроля Сторон.
11.2. При наступлении форс-мажора Сторона, не способная исполнить обязательство, уведомляет другую Сторону в кратчайший разумный срок. При невозможности предоставления Апартаментов по причине форс-мажора Заказчику возвращается полная стоимость бронирования.
12. Персональные данные
12.1. Совершая акцепт, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, телефон, e-mail) в целях исполнения договора, направления подтверждений брони и обратной связи в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
12.2. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением платёжного оператора ЮKassa в объёме, необходимом для проведения платежа.
13. Разрешение споров
13.1. Споры разрешаются путём переговоров. Заказчик направляет претензию на e-mail historooms@gmail.com; Исполнитель обязан ответить в течение 10 (десяти) рабочих дней.
13.2. При недостижении соглашения спор передаётся в суд общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя (г. Омск) в соответствии с законодательством РФ.
14. Изменение условий Оферты
14.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту путём публикации новой редакции на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации и не распространяются на уже оплаченные брони.
15. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: ИП Соломон Михаил Александрович
ИНН: 550146238566
ОГРНИП: 326554300029567
Адрес регистрации: 644000, г. Омск, ул. Волочаевская, д. 19Ж, кв. 38
E-mail: historooms@gmail.com
Расчётный счёт: 40802 810 8 0158 0855306
Банк: АТБ (Азиатско-Тихоокеанский Банк)
БИК: 041012765
Кор. счёт: 40802 810 1 0158 0855307
Налоговый режим: УСН